Política de Doações / Donation Policy

1. Enquadramento
A Associação Angofauna é uma organização sem fins lucrativos dedicada à conservação da biodiversidade e educação ambiental. As doações apoiam operações, projectos e actividades educativas, conforme o plano anual e prioridades definidas.

2. Meios de doação
As contribuições podem ser feitas de duas formas:
1) Online, através da plataforma WhyDonate, que processa donativos de forma segura e automática;
2) Por transferência bancária, para a conta oficial da Associação Angofauna, após o preenchimento do formulário de doação disponível em Google Forms, onde o doador indica o valor e os dados necessários para emissão do recibo.
Ao efectuar uma doação por qualquer um destes meios, o doador aceita os presentes termos e políticas.

3. Transparência e recibos
Emitimos confirmação/recibo digital para cada doação realizada com sucesso. Se necessitar de informação adicional, contacte-nos por e-mail (angofauna@gmail.com).

4. Reembolsos
Permitimos pedidos de reembolso em casos específicos, como erro técnico, transação duplicada, valor incorreto ou utilização fraudulenta do meio de pagamento. Os pedidos devem ser enviados para angofauna@gmail.com no prazo de 14 dias após a doação.

5. Doações recorrentes
As doações recorrentes podem ser geridas ou canceladas através da conta na plataforma de pagamento ou mediante solicitação por e-mail.

6. Custos e taxas
As taxas de processamento cobradas pelos prestadores de pagamento podem ser deduzidas automaticamente. O valor líquido é alocado às atividades conforme prioridades da Angofauna.

7. Dados pessoais
Os dados dos doadores são tratados conforme a Política de Privacidade, incluindo finalidades, conservação e direitos.

8. Afetação de fundos
Salvo campanhas específicas com indicação de finalidade, as doações são consideradas não-afectadas e usadas onde a necessidade for maior.

9. Benefícios fiscais
Benefícios fiscais dependem da legislação aplicável e do estatuto do doador. Recomenda-se consultar um contabilista para esclarecimentos.

10. Alterações
Podemos actualizar esta política para reflectir melhorias operacionais ou legais. A versão corrente é a publicada nesta página.

11. Contactos
E-mail: angofauna@gmail.com | Telefones: +244 929366163 / 942438917 | Luanda, Angola.
Data de entrada em vigor: 21-10-2025

1. Scope
Associação Angofauna is a non-profit dedicated to biodiversity conservation and environmental education. Donations support operations, projects, and educational activities according to the annual plan and priorities.

2. Donation methods
Donations can be made in two ways:
1) Online, through the secure WhyDonate platform;
2) By bank transfer to Associação Angofauna’s official account, after completing the donation form available on Google Forms, where donors provide the amount and details needed for receipt issuance.
By donating through any of these methods, donors agree to this policy and the related terms.

3. Transparency and receipts
We issue a digital confirmation/receipt for each successful donation. For additional information, please contact us at angofauna@gmail.com.

4. Refunds
Refund requests are accepted in specific cases such as technical error, duplicate transaction, incorrect amount, or fraudulent use of payment. Requests must be sent to angofauna@gmail.com within 14 days after donation.

5. Recurring donations
Recurring donations can be managed or cancelled via the payment platform account or by contacting us by email.

6. Fees
Payment provider processing fees may be automatically deducted. The net amount is allocated to activities according to Angofauna’s priorities.

7. Personal data
Donor data is processed in accordance with our Privacy Policy, including purposes, retention, and rights.

8. Fund allocation
Unless specified in a particular campaign, donations are unrestricted and used where the need is greatest.

9. Tax benefits
Tax benefits depend on applicable law and donor status. Please consult an accountant for guidance.

10. Changes
We may update this policy to reflect operational or legal improvements. The current version is published on this page.

11. Contact
Email: angofauna@gmail.com | Phones: +244 929366163 / 942438917 | Luanda, Angola.
Effective date: 2025-10-21